MEEST GESTELDE VRAGEN

Je kunt eenvoudig bestellen via mijn webshop. Voeg de gewenste producten toe aan je winkelmand en volg de stappen in het bestelproces. Zit jouw perfecte wanddecoratie er niet tussen? Neem dan contact op met Label Lune via Instagram.

Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met mij op via [email protected].

De verzendkosten zijn €6,95. De levertijd is doorgaans 3-5 werkdagen. Voor maatwerkproducten zoals wanddiertjes en wandkleedjes kan dit langer duren. (2-5  weken).

De producten van Label Lune worden gemaakt van hoogwaardig en duurzaam materialen, zoals hout, macramé en vilt. Elk product wordt met veel zorg ontworpen en geproduceerd door mijzelf.

Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De producten dienen in originele staat en verpakking te zijn. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet retour worden gestuurd.

Stuur een e-mail naar [email protected] om je retour aan te melden. Vervolgens ontvang je instructies voor het terugsturen van je bestelling. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Ja, voor een aantal producten heb ik speciale tarieven voor wholesale. Neem contact met mij op door een e-mail te sturen naar [email protected] voor meer informatie en voorwaarden.

Ja, volg Label Lune op Instagram via @label_lune voor inspiratie en updates!

We staan open voor samenwerkingen met bloggers, influencers en retailers. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.